在京東舉辦的“法律智能 一起改變未來(lái)——京東法律機(jī)器人發(fā)布會(huì)”，京東法務(wù)首款智能產(chǎn)品“法咚咚”正式發(fā)布，該產(chǎn)品同時(shí)是京東AI加速器首款落地產(chǎn)品。
據(jù)悉，“法咚咚”是一款基于京東自研的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，結(jié)合京東長(zhǎng)期積累的專業(yè)知識(shí)庫(kù)，運(yùn)用人工智能算法搭建的法律咨詢問(wèn)答平臺(tái)。“法咚咚”小程序?qū)⒂?月20號(hào)正式上線。
據(jù)介紹，“法咚咚”具有以下功能：
•智能推薦功能。可以根據(jù)大數(shù)據(jù)推算向客戶推介高頻率的問(wèn)題。
•知識(shí)拓展功能。可以讓用戶對(duì)他關(guān)心的領(lǐng)域進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充。
•自主學(xué)習(xí)功能。可以幫助客戶學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
•法律檢索輔助功能。可以幫助專業(yè)法律人士檢索出相應(yīng)的法條提高效率。
•語(yǔ)音識(shí)別功能。基于京東自主研發(fā)的AI語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，可進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別并檢索相關(guān)問(wèn)題答案。
此外，在發(fā)布會(huì)的人機(jī)PK環(huán)節(jié)，“法咚咚”與三位律師在現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)了一場(chǎng)比拼，就“法人有哪些權(quán)利”、“如何通過(guò)技術(shù)入股”“優(yōu)先權(quán)是什么”三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行同步解答。
不過(guò)，盡管人工智能可有效解決法律服務(wù)的三大痛點(diǎn)：法律人數(shù)少、知識(shí)信息不對(duì)稱及律師服務(wù)成本過(guò)高。能夠?yàn)樾袠I(yè)賦能，提升產(chǎn)能，拓展新的場(chǎng)景和市場(chǎng)。但人工智能無(wú)法取代律師，法律機(jī)器人是律師的工具，起到的是輔助功能，更多的可能是成為律師的助手。
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