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深圳市銳達視科技有限公司成立于2005年，是一家專注于監控攝像機研發、生產、銷售的高新技術企業。公司匯聚了一批具有豐富經驗的專業人才；擁有配備三臺SMT全自動貼片機的現代化廠房，占地面積達3000平方米；攝像機月生產能力超過8萬臺。銳達視深知產品質量是企業根本，公司通過ISO9000國際質量認證；全面引進ERP管理系統；主要產品均取得歐洲CE認證、美國FCC認證及中國公安部CMA認證。

記者：銳達視作為一家生產監控攝像機的高新技術企業。那么貴公司攝像機產品或品牌優勢體現在哪些方面？

陳煥偉：品牌是產品對應的消費群體的一種感情的價值體現。作為像我們這樣的新公司來講，還談不上品牌的優勢在哪，從知名度、美譽度還沒有達到形成“品牌”這么高的層次。銳達視產品優勢從核心來說即是使用者真正得到的好處。產品質量非常穩定，產品經過權威機構檢測認證，生產工藝標準嚴謹。概括起來，“質量穩定，品質優異”——產品核心優勢。另一方面，從產品的外延形象來說，一套完整的產品CI管理系統來規范我們的產品形象。從產品LOGO設計到包裝設計再到整個產品推廣，消費者所感受的形象整體來說是完整的、一致的。再談談我們的銷售服務體系，品質看得到，形象看得到，服務是看不到的，我們給客戶有哪些服務呢？首先，產品保質兩年；第二，客戶有需求馬上解決（例如之前，北京客戶反應一些問題，我們立馬派工程師過去，現場調試顏色調試軟件)；我們的售后包括從保質期到技術支持，甚至到針對客戶的特別需要的技術開發，類似于外銷的ODM。

企業的出發點是創建一個品牌，現在公司的品牌建設為剛剛起步階段，還遠沒有達到“品牌優勢”，真正的品牌優勢就是象“可口可樂”一樣，賣的不只是產品本身，更多的是品牌文化所帶來的價值效應，我們也希望自己的品牌能夠這樣，而現在我們離這一步還比較遠。

記者：安防市場競爭日益白熱化，請問公司是如何拓寬市場銷售渠道和市場的？

陳煥偉：我們的銷售市場，可以分為國內和國外。一、針對國內市場走復合式銷售渠道，對于偏遠的地區使用代理制，采取省代，市代的方式進行產品銷售；對于一些安防市場比較集中，量大，潛力比較大，競爭比較激烈的區域采取設立辦事處的方式進行產品銷售(象江浙地區就在杭州設立杭州辦事處)。兩者結合，根據市場不同的特色采用不同的市場開拓方式，無論是渠道銷售還是辦事處銷售，都是一個宗旨，跟代理商經銷商密切合作。公司的銷售人員是作為一個公司跟客戶，跟代理商溝通的角色存在的，注重銷售中的“推拉”過程。“推”，我們的銷售人員幫助代理商去銷售，代理商某個區域銷售不好，銷售人員去區域了解情況后，幫助代理商制定策略，推進銷售；“拉”，就是終端的一個“拉力”，體現在廣告宣傳方面，我們的宣傳做的比較細，如一個店面的產品擺設，當地市場專業媒體宣傳，展會推廣等。二、針對國外市場，將市場分得比較細，不是說所有的展會我們都去參加，我們只參加了美國拉斯維加斯的一個安防展與香港的一個安防展，2008年計劃參加俄羅斯的一個安防展。而每個展會所面對的客戶群都是不一樣的，例如說像美國市場，對安防產品的需求量很大，對中國廠商的要求是“產品質量比較穩定，價格比較低廉”；而俄羅斯CCTV市場，比較注重產品特色問題；要求產品價格很低的中東印度客戶，對安防產品要求不專業，這部分市場我們選擇放棄。國外市場的銷售，只是針對某幾個目標市場，推廣我們的特色產品。在充分了解市場的基礎上，有選擇性、針對性、計劃性的開拓國外市場。

記者：歲未年初，請你總結下2007年的情況和2008年的規劃。

陳煥偉：2007年的表現令我感到很滿意，總體銷售額提高了50%；2008年，希望銷售額保持30%-50%的增長。一、在產品開發方面，我們準備開發一些技術比較領先的產品，這批產品會在2008年1月出來與大家見面，其中會涉及到一些比較前沿性的產品。例如寬動態攝像機，國內所有廠家沒有一家是真正的從芯片級開發的，都是買國外的整個方案過來，買韓國的板子，裝個外殼。我們是采用了索尼的一個芯片進行自主開發的，填補了國內自主開發高端攝像機的空白。我們的攝像機在性能上的直接競爭對手就是三星一款網絡攝像機，我們的發展方向是往高端化去發展。二、在市場拓展方面，因為剛做內銷沒多久，需要把渠道建立的更加完善。2008年,準備籌建5個辦事處；希望每個省都有一個穩定的代理商。在國外市場希望找到一兩個符合我們要求的合作伙伴，國外主要靠幾個大公司，所謂大公司都不是小的代理商，是一些上市公司來和我們合作。

產品定位中高端，對產品質量要求十分嚴格，對產品穩定性十分看重；與認同我們企業價值觀的合作伙伴，一起來商討，一起來研發，一塊來銷售，共同開拓中高端市場。與這樣的合作伙伴協作是我們期望的，也是我們的工作重心。
 
記者：談談北京奧運工程建設對安防企業的影響？

陳煥偉：奧運工程建設對于年輕的企業發展沒有一個直接的促進作用，對于企業的影響肯定是有的。2008北京奧運會是國際盛事，無論在安防還是其他的領域，對整個國民經濟的增長貢獻是很大的。奧運會國際盛事對中國的安防提出了一個新的挑戰，奧運會后會掀起一波重視安防的潮流，奧運會上面所應用到的安防解決方案和產品設備可以很快推廣到其他的大型活動中，甚至是商業跟住宅應用領域，促進安防整個行業快速發展，奧運會是對安防綜合實力的一個很好的體現，從前端、后端到管理應用平臺都需要一些很嚴格的要求，因為是國際盛事，北京奧運會所積累的經驗都會應用到大型項目中去，一級一級的，也是安防行業一個新的起點和契機。

記者：對于目前國內監控市場的狀況您有哪些看法？

陳煥偉：從全球角度著眼，大經濟環境下，監控市場總量的年增長率會保持一個高增長速度，例如英國，監控點密度比中國大得多，中國也是近些年才開始逐漸重視安防監控，中國市場發展潛力很大，中國的安防廠家機會更大，原來中國的產品賣給國內，賣給中東出貨量不是很大的地區；以前高端市場全球來說出貨量最大的是韓國，臺灣，日本，我估計現在中國整個出貨量應該是排到第二。今年有個很明顯的趨勢，韓國、日本廠家已經不再自己生產監控攝像機了，從中國廠家買核心部件，回去做檢測，完了以后再出口到歐美發達國家。這樣的趨勢對于中國的安防廠家來說無疑是個很好的機遇，在國際市場上跟一線的廠家做一些正面的“交鋒”，時機到了……

記者：我們想請您介紹一下銳達視一路凱歌中的優秀團隊以及公司的人才觀。

陳煥偉：團隊在攝像機領域還是很有特色的。眾所周知，攝像機這個行業都是中小型的民營企業，特別小型民營企業特別多，小型民營企業的特色就是家族化的管理特別嚴重。在銳達視的團隊里所有中高級人員沒有一個是家族成員，是一個完全開放的現代化企業管理平臺，我們有個負責外銷的副總，他就是一個香港人，我們之前也沒有認識，但就是共同的契機讓我們走到了一起。談到我們的企業文化就是說一個很包容的環境，對員工來說，我們是充分尊重員工，體現員工的價值；人事制度三核心，“事業留人，待遇留人，感情留人”；整個企業文化在員工中貫徹，讓員工發揮她應有的主動性，能動性。只有這樣子，整個企業才能夠有“靈魂”的整合在一塊運作起來。“以人為本”是我們用人的原則，我們對員工是充分信任的，員工對企業也是有一個很強的歸屬感。這是第一條件。只是有這種信任感還是不夠的，要通過制度來管理。我們現在是業內僅有的幾家選用“用友ERP系統”的公司之一，這個系統無論是在辦事處，還是分公司、經銷商那里，只要是能上網的地方，通過這個信息平臺，從資金、貨物到庫存各方面可以監管的比較好；對于經銷商、分公司怎么管理呢？這是個可擴充的平臺，無論是10個、100個管理起來都很容易；通過這個平臺，讓我們看得到一些現實的信息：采購量、庫存、回款情況等，管理更規范，工作效率更高。

銳達視的企業經營理念：創新，專注，出眾。企業經營理念是孜孜追求的終極目的，公司整體的運作無論是產品開發還是生產中的各個環節都要圍繞著三個核心理念展開。